Zertifizierung - Gsponer Die Komplexität auf den Finanzmärkten nimmt weiter zu, die Ansprüche an Beratungsqualität und Kundenerlebnis steigen weiter. Dies hat Auswirkungen auf die Anforderungen an das Verhalten und die Kompetenzen unserer Kundenberaterinnen und Kundenberater.In enger Zusammenarbeit mit der Firma Gsponer Management Consulting wurden Ende 2019 alle unsere Kundenberater erfolgreich zertifiziert. 2023 erfolgte die Rezertifizierung. Damit schaffen wir einen verbindlichen Qualitätsrahmen, in dem die Beratung zur Stärkung der Vertrauensbasis gegenüber unseren Kundinnen und Kunden führt.